Introduction

ショッピングセンターの店舗開発や運営を行っているセブン＆アイ・クリエイトリンク社では、それまでセブン＆アイグループでの厳格なセキュリティ基準に対応するため、ランニングコストが、高額になっていたことを課題とされていました。この課題に対しコンペを実施し、複数の提案を比較したところ、AWS事例も多く、高いセキュリティ要件に対応できるスキルがある点と、サポート面を含めて費用対効果が一番高く、かつ、セブン＆アイグループの事業会社での実績が多い点から、セブン＆アイ・ネットメディア社をご選定いただきました。​
今回、セブン＆アイグループで必要なセキュリティ要件も理解をしていたことから、セキュリティ基準に準拠したAWSでサーバー構築から運用までスムーズにプロジェクトを進める中で大きなトラブルが発生しなかったこと、および運用コストも下がったことで、高い評価を頂きました。
今後については「古い業界ではあるものの、アプリとインフラの両面からユーザーに寄り添ったDXサービスを一緒に展開し、業界NO1を目指していきたい。」「アプリとインフラの両面から問い合わせやサポートを一元化することにより、コスト削減だけでなく、ユーザーエクスペリエンスの向上も期待しています。」と展望をお話し頂きました。
この度はお忙しいところインタビューにご協力をいただき有難うございました。

• AWSの管理移管の背景
  セブン＆アイグループのセキュリティ要件が厳しく、その内容を理解して対応できるベンダー（スキルが高いベンダー）から選定する必要があった。
  現在の契約更新のタイミングでコンペを行い、セブン＆アイ・ネットメディアを選定。他社の提案と比較し、費用対効果が高かったことに加え、セブン＆アイグループでの経験が豊富なので、安心して任せられる。
• セブン＆アイ・ネットメディアへのご意見
  担当が、しっかり対応してくれている。丁寧なサポートに助かっています。
  定例会議に出席してくれて、サーバの中に入っているものを理解しようとしてくれる。レポートも作成してくれる。
  アップデートの時は、ちゃんと会議で分かるように丁寧に説明してくれるので、任せておけば大丈夫だと、とても信頼している。
• AWSの管理移管プロジェクトを行っての感想
  構築からテストまでスムーズだったのでありがたかった。
  そうじゃないだろ動いていないだろというミスが無かったので、よくわかっている人たちだと感じた。
• 今後セブン＆アイ・ネットメディアへ期待することは？
  アプリなど、中に入れていくものも一緒にやっていきたい。
  サーバも時代に合わせてトレンドが変わるので、色々と提案してくれると嬉しい。
• ITの活用について今後のご展望
  WEBサイトや催事業者に対して、BtoB領域も行っているが、どこよりも進んでいるDXの戦略から実行までやっていきたい。
  店舗へのIoTやAIなど、新しい用途でも活用、挑戦していきたいと考えています。